【解決】XWRITEの共通パーツの下書きや公開ができない…「更新に失敗しました。返答が正しいJSONレスポンスではありません。」と表示されてしまう

2024年11月1日2024年12月3日

XWRITEの機能「共通パーツ」。
共通パーツを登録するといろんなページで使いまわせるので便利ですよね。
でも、レンタルサーバーによっては公開ボタンを押しても「更新に失敗しました。返答が正しいJSONレスポンスではありません。」と表示されてしまうトラブルがありますので、不具合の解消法を教えます。

この不具合は、GMOペパボ株式会社のサーバー（ロリポップやheteml）で出るそうです。
今回はhetemlでのトラブル解消の方法を紹介しますが、ロリポップでも同じ方法で解消できるかと思います。

①hetemlにログイン

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hetemlにログイン

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セキュリティのWAFへ移動

ページ右側のセキュリティの項目の中のWAFをクリック

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ドメイン一覧から該当するドメインを選択してWAF設定へ

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ログ参照をクリック

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WAF検知ログから除外記述をコピー

WAFによるアクセス遮断が発生していて、除外記述を.htaccessファイルへ記述する必要があります。
この場合は、クロスサイトスクリプティング（スタイルシート２）からの防御（style…url…）というのが原因だったようです。
.htaccessによる除外記述は、
「SiteGuard_User_ExcludeSig xss-style-2」
「SiteGuard_User_ExcludeSig xss-style-8」
の2つとなりますので、コピーしましょう。